adamedia · WordPress Service

WordPress-Wartungsservice

Regelmäßige Core/Plugin/Theme-Updates, Backups & Wiederherstellung, Monitoring und Support – in vier Stufen, passend zu Komplexität und Verfügbarkeitsanspruch.

Pakete & Leistungen

Alle Preise zzgl. MwSt.

MINI – Jährlicher Grundcheck

Einsteiger

Für sehr einfache Seiten mit geringem Verfügbarkeitsbedarf.

10 €pro Monat
  • Core- & Plugin-Updates: alle 12 Monate
  • Datenbank-Backups: täglich
  • Komplett-Backups: alle 12 Monate
  • Wiederherstellung: innerhalb 72h
  • Support: E-Mail/Telefon (Geschäftszeiten), Notfallservice auf Stundenbasis
  • Theme-Updates: auf Stundenbasis (65 €/h)
  • Hinweise bei geänderter Rechtslage

BASIC – Standard

Bestseller

Für Standard-Seiten mit moderatem Wartungsbedarf.

25 €pro Monat
  • Core- & Plugin-Updates: alle 3 Monate
  • Datenbank-Backups: täglich
  • Komplett-Backups: alle 3 Monate
  • Wiederherstellung: innerhalb 48h
  • Support: E-Mail/Telefon (Geschäftszeiten), Notfallservice auf Stundenbasis
  • Theme-Updates: auf Stundenbasis (65 €/h)
  • Hinweise bei geänderter Rechtslage

PRO – Komplett

Empfehlung

Für geschäftskritische Seiten & Shops; klare SLAs.

50 €pro Monat
  • Core/Plugin/Theme-Updates: alle 2 Monate
  • Datenbank-Backups: täglich
  • Komplett-Backups: alle 2 Monate
  • Wiederherstellung: innerhalb 24h
  • Support: E-Mail/Telefon/WhatsApp inkl. 15 Min/Monat
  • Notfall-Support innerhalb der Geschäftszeiten
  • Hinweise bei geänderter Rechtslage

PREMIUM – Sorglos

Maximale Sicherheit

Für höchste Verfügbarkeit & proaktive Betreuung.

150 €pro Monat
  • Core/Plugin/Theme-Updates: monatlich
  • Datenbank-Backups: alle 6 Stunden
  • Komplett-Backups: monatlich
  • Wiederherstellung: innerhalb 12h
  • Keep-Alive-Check: täglich
  • Bevorzugter Premium-Support (E-Mail/Telefon/WhatsApp) inkl. 20 Min/Monat; Notfall-Support auch außerhalb der Geschäftszeiten & am Wochenende
  • Pro-aktive Anpassungen bei geänderter Rechtslage
  • Inkl. 1 Aktualisierung der Datenschutzerklärung / Jahr
  • Support-Guthaben kann nach Absprache jährlich teilweise mit Webdesign/Redaktion verrechnet werden
  • Lizenzgebühren für unterstützte WP-Themes/Plugins inkl. (Liste auf Anfrage)

Empfehlung: Je wichtiger die ständige Verfügbarkeit, desto enger die Update-Intervalle. Für Shops/Zahlungsfunktionen ist PRO verpflichtend.

Zahlung & Kündigung: Abos sind – sofern nicht anders vereinbart – für 12 Monate im Voraus zahlbar. Rechnung jeweils im Juni, falls nicht bis Ende Mai gekündigt.

Häufige Fragen zur WordPress-Wartung

Welches Paket passt zu mir?
Richtwert: Je höher Verfügbarkeit & Risiko (Angriffe, Umsatz), desto engere Update-Intervalle. Für Shops oder Zahlungsfunktionen ist PRO verpflichtend. Kleine, selten geänderte Seiten kommen mit BASIC aus; MINI nur für sehr einfache Projekte.
Was genau machen Updates & Backups aus?
Wir halten Core, Plugins und (je nach Paket) Themes aktuell. Backups laufen mindestens täglich (DB) und regelmäßig als Komplett-Backups (Intervall je Paket). So lassen sich Fehler/Angriffe zügig zurückrollen.
Wie schnell helft ihr im Notfall?
Wiederherstellung gemäß Paket: 72h (MINI), 48h (BASIC), 24h (PRO), 12h (PREMIUM). Notfall-Support: BASIC/PRO innerhalb der Geschäftszeiten, PREMIUM auch außerhalb & am Wochenende.
Was ist beim Support enthalten?
MINI/BASIC: Support per E-Mail/Telefon während der Geschäftszeiten (Notfälle nach Aufwand).
PRO: inkl. 15 Min/Monat & WhatsApp.
PREMIUM: bevorzugter Premium-Support inkl. 20 Min/Monat.
Sind Theme-Updates und Lizenzen enthalten?
MINI/BASIC: Theme-Updates auf Stundenbasis (65 €/h).
PRO/PREMIUM: Theme-Updates gemäß Paketintervall inklusive. Im PREMIUM sind Lizenzgebühren für unterstützte Themes/Plugins enthalten (Liste auf Anfrage).
Könnt ihr mein Paket individualisieren?
Ja. Nach kurzer Analyse schlagen wir bei Bedarf ein angepasstes Modell vor. Zusätzliche Leistungen können jederzeit zugebucht werden (Stundensatz).
Gebt ihr eine Erfolgsgarantie (Uptime, Sicherheit)?
Nein – wir arbeiten nach Best Practices und sehr vorsichtig, dennoch hängen Ausfälle/Angriffe auch von Drittanbietern (Hoster, Plugins) ab. Wir minimieren Risiken und reagieren schnell, können sie aber nicht ausschließen.
Wie sind Zahlung & Kündigung geregelt?
Abos sind – sofern nicht anders vereinbart – für 12 Monate im Voraus zahlbar. Die Rechnung erfolgt i. d. R. im Juni, wenn nicht bis Ende Mai gekündigt wurde. Bereits erbrachte Leistungen werden nicht erstattet.
Jahresabo (Vorkasse): Rabatt gem. deiner Preistabellen. Kein Rückerstattungsanspruch bei vorzeitiger Beendigung.
Was passiert, wenn sich Gesetze/Policies ändern?
Wir informieren (alle Pakete). In PREMIUM passen wir proaktiv an (z. B. 1×/Jahr Aktualisierung der Datenschutzerklärung inklusive). Technische/inhaltliche Mehraufwände stimmen wir vorab ab.
Wer hat die Daten-/Kontenhoheit?
Konten und Daten gehören dir. Wir arbeiten transparent und dokumentieren Änderungen nachvollziehbar.

Noch Zweifel?

Fragen Sie uns gerne!
Sie werden froh sein, dass wir uns um alles Technische kümmern, während Sie Ihre Zeit für Wichtigeres wiedergewinnen!

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