WordPress-Wartungsservice
MINI
MinimUM- WordPress-Core-Updates und Plugin-Updates / alle 12 Monate
- Datenbank-Backups / täglich
- Komplett-Backups / alle 12 Monate
- Wiederherstellung innerhalb von 72h
- Email / Telefon-Support während der Geschäftszeiten. Notfallservice auf Stundenbasis.
- Theme-Updates auf Stundenbasis (65 €/ Stunde)
- Hinweise bei geänderter Rechtslage.
BASIC
Basis (UNSER Bestseller)- WordPress-Core-Updates und Plugin-Updates / alle 3 Monate
- Datenbank-Backups / täglich
- Komplett-Backups / alle 3 Monate
- Wiederherstellung innerhalb von 48h
- E-Mail / Telefon-Support während der Geschäftszeiten. Notfallservice auf Stundenbasis.
- Theme-Updates auf Stundenbasis (65 €/ Stunde)
- Hinweise bei geänderter Rechtslage.
PRO
Komplett (EMPFEHLUNG)- WordPress-Core-Updates / alle 2 Monate
- Plugin-Updates / alle 2 Monate
- Theme-Updates / alle 2 Monate
- Datenbank-Backups / täglich
- Komplett-Backups / alle 2 Monate
- Wiederherstellung innerhalb von 24h
- E-Mail / Telefon / WhatsApp – Support inkl. 15 Min / Monat / Notfall-Support innerhalb der Geschäftszeiten.
- Hinweise bei geänderter Rechtslage
PREMIUM
Sorglos- WordPress-Core-Updates / monatlich
- Plugin-Updates / monatlich
- Theme-Updates / monatlich
- Datenbank-Backups / alle 6 Stunden
- Komplett-Backups / monatlich
- Wiederherstellung innerhalb von 12h
- Keep-Alive-Check / täglich
- E-Mail / Telefon / WhatsApp – Bevorzugter-Premium-Support inkl. 20 Min / Monat / Notfall-Support auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende.
- Support-Guthaben nach Absprache teilweise jährlich mit Webdesign/Redaktion verrechenbar
- Hinweise und pro-aktive Anpassungen der Webseite bei geänderter Rechtslage
- inkl. 1 Aktualisierung der Datenschutzerklärung / Jahr
* Alle Preise zzgl. MwSt.
WEITERE HINWEISE
Empfehlungen:
Welches Paket für Sie das Richtige ist, entscheidet die Frage nach der Komplexität und nach der Anforderung an die Verfügbarkeit der Webseite im Falle eines Angriffs. Prinzipiell gilt: Je mehr Ihr Unternehmen / Projekt auf die permanente Verfügbarkeit des Internetauftritts angewiesen ist, desto häufiger sollte Ihre Webseite präventiv gewartet werden, um stets die neuesten Sicherheitslücken zeitnah zu schließen.
Für komplexere Projekte empfehlen wir daher mindestens das PRO-Abo zu wählen. Für Webseiten mit Zahlungsfunktionen / E-Commerce-Shops etc. ist die PRO-Variante sogar verpflichtend.
Individualisierung:
Sollte Ihr Projekt nach unserer Analyse eine besondere Aufmerksamkeit verlangen, behalten wir uns vor, Ihnen ein gesondertes Abo-Modell vorzuschlagen.
Umgekehrt können Sie weitere Leistungen zu Ihrem Wartungspaket hinzufügen und so Ihr Abo individuell gestalten.
Die Zubuchung weiterer Leistungen auf Stundenbasis ist ebenfalls jederzeit möglich.
Nur im Rahmen des PREMIUM Tarifs kann das nicht in Anspruch genommene Support-Guthaben nach Absprache anteilig gegen andere Leistungen aus dem Bereich Webdesign / Redaktion angerechnet werden. Ebenso enthalten sind Lizenzgebühren für gängige WordPress-Themes oder Plugin-Erweiterungen, die wir unterstützen. Fragen Sie uns ggf. ob Ihre Themes und Plugins dabei sind. Die Liste wird von uns ständig angepasst.
Zahlung und Kündigung:
Alle Abos sind – soweit nicht anders vereinbart – jeweils für 12 Monate im Voraus zahlbar. (Ihre Rechnung erhalten Sie jeweils im Juni jeden Jahres – soweit nicht bis Ende Mai gekündigt)
WARUM BACKUP/ WARTUNG?
Warum sollten Sie Ihre WordPress-Installation immer aktuell halten?
Technischer Fortschritt:
Die Internet-Technologie entwickelt sich kontinuierlich weiter. Daher muss auch das WordPress-CMS, das Grundgrundgerüst (Core) beständig weiterentwickelt und aktualisiert werden, um mitzuhalten und neue Funktionen zu ermöglichen.
Sicherheit:
Gleichzeitig müssen Sicherheitslücken geschlossen werden, die ebenfalls durch den technischen Fortschritt entstehen.
Kontrollierte Updates:
Plugin- und Theme-Entwickler orientieren sich an den Core-Updates und sorgen bestenfalls zeitnah für neue Versionen ihrer Werke.
Zwar hat sich das Einspielen der Aktualisierungen in den letzten Jahren deutlich vereinfacht, dennoch kommt es immer noch vor, dass die Vielzahl der Komponenten nicht sofort zusammenpasst und die Updates in Gänze fehlschlagen und gar nichts mehr geht. Schnell sind viele WordPress-Benutzer:innen überfordert und gestresst, vor allem dann, wenn der Internetauftritt wichtiger Bestandteil des Business ist. Im schlimmsten Szenario ist Ihre Webseite nach einem Update weder übers Frontend noch über das Backend erreichbar. Dann sind schnelle Hilfe und guter Rat teuer. Aber wir lassen unsere Abonnenten nicht im Regen stehen.
Backup und Wiederherstellung:
Mit einem WartungsAbo können Sie sich alle notwendigen Arbeiten um WordPress sparen und im Notfall erhalten Sie als
Bonus kompetente Hilfe am Telefon, von unserem Mitarbeiter, der Ihren Webauftritt kennt, bei Problemen zeitnah helfen kann und die gesamte
Webseite jederzeit aus dem letzten Backup in zeitnah wiederherstellen kann.
Beim Thema „Updates“ geht es also um viel mehr als nur um eine technisch aktuelle WordPress-Installation. Es geht im Grunde
um Kompatibilität mit führenden technischen Innovationen, Sicherheit vor Hackern und auch um Prävention von
Datenpannen vor dem Hintergrund gesetzlicher Vorgaben der DSGVO, wenn Ihre Seite z.B. mit einem simplen Kontaktformular bereits persönliche Daten sammelt – und damit verpflichtet ist, technisch aktuell zu sein.
Wir empfehlen: Gönnen Sie sich ein WartungsAbo. Es ist vergleichbar mit einer regelmäßigen technischen Hauptuntersuchung. Sie bekommen dafür ein gutes Stück Sorglosigkeit und können sogar zu einem höheren Google Ranking beitragen, wenn Ihre Webseite keine technischen Probleme hat und damit schneller erreichbar ist.
Sparen Sie nicht an den falschen Stellen. Vor allem sparen Sie nicht in der heutigen Zeit an der technischen Sicherheit!
Noch Zweifel?
Fragen Sie uns gerne!
Sie werden froh sein, dass wir uns um alles Technische kümmern, während Sie Ihre Zeit für Wichtigeres wiedergewinnen!
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+49 (0) 251-57999760
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Sa-So.: geschlossen
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