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Ley para reforzar la accesibilidad – ¿qué debo saber?

Aquí sabrá si debe actuar, qué riesgos existen y cómo podemos ayudarle.

¿Estoy afectado/a?
eine menschengruppe mit digitalen gereaten im web

Pruebe ahora si su sitio está afectado

Este formulario le ayuda a saber si su web entra claramente en el ámbito de aplicación de las leyes de accesibilidad. El resultado aparece justo debajo del formulario.

¿Qué ofrece su empresa?

Servicios = p. ej. tienda online/reservas/donaciones, área con inicio de sesión/portal, e-books como servicio.
Productos = p. ej. dispositivos/softwares que se ponen en el mercado (no “productos físicos genéricos” como pan, etc.).

Contratación pública

¿Cuáles son los errores críticos más frecuentes en webs?

Es casi inevitable que se produzcan errores durante el proceso de publicación.

Teclado y foco

Falta manejo por teclado y/o foco visible. (P1 – crítico)

Formularios

Sin etiquetas/avisos de error; estados poco claros.

Escalabilidad sin rotura (reflow)

Fallos al 200% de zoom; overlays/espacios problemáticos.

Textos alternativos / semántica

Alt faltantes; títulos/landmarks incorrectos; idioma no marcado; tablas mal etiquetadas.

Contraste

Texto/controles con contraste insuficiente

Enlaces

Textos de enlace poco claros y navegación inconsistente.

En una auditoría completa (WCAG 2.2 AA) se evalúan ≥ 50 criterios.

Prueba técnica rápida de su sitio web

Esta función gratuita de comprobación rápida te permite asignarle una puntuación en una escala de 0 a 100. Cuantos más puntos consigas, menos áreas problemáticas habrá que abordar. La prueba rápida solo cubre algunos criterios críticos de WCAG y no sustituye una auditoría completa. ¡Solo tienes que introducir la URL de tu sitio web y empezar!

Modus: Mobile · Sprache: DE

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¿Qué significa WCAG?

WCAG = Web Content Accessibility Guidelines.
Son las directrices que fijan mínimos técnicos y de diseño para que los contenidos digitales sean usables por todas las personas (también con limitaciones visuales, auditivas, motoras o cognitivas).

 

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¿Qué estándares técnicos se aplican?

Técnicamente rige el procedimiento de prueba según WCAG 2.2 AA.
Se evalúan al menos 50 criterios (niveles A+AA) y los resultados se priorizan P1 (crítico), P2 (obligatorio legal) y P3 (confort).

 

Paso 1:
Auditoría = probar y ordenar problemas

Realizamos primero un pre-auditoría breve o directamente una auditoría completa si su objetivo es WCAG 2.2 AA.

Mínimo · Pre-auditoría

desde 195 € aprox. 3–4 h

  • Checklist 20 puntos (A+AA / P1/P2) + breve informe
  • Widget de confort (ayudas visibles)
  • Declaración estándar (si se necesita)

Solicitar pre-auditoría

Estándar · Auditoría completa

desde 495 € · aprox. 8–9 h

  • 50 criterios (A+AA), score y plan de acciones
  • CSS de contraste/foco, revisión de formularios
  • Informe PDF como justificante
  • Widget de confort
  • Declaración detallada (obligatoria)

Encargar auditoría completa

Pro · Auditoría + corrección + seguimiento

desde 995 € · aprox. 16 h + 300 €/año

  • Auditoría + implementación P1→P2 (código/ARIA/CSS)
  • Pruebas con lector de pantalla, PDFs accesibles
  • Re-auditoría + certificado y web badge
  • Widget de confort
  • Declaración detallada (obligatoria)

Solicitar paquete Pro

Paso 2:
Corrección = solucionar problemas

Esfuerzo y costes estimados

Nivel de corrección 1 ~ WCAG 2.2 A (P1 – barreras críticas)

Etiquetas de formularios y navegación por teclado

  • Etiquetas de formularios y navegación por teclado
  • Textos alternativos y atributos ARIA
  • Ajustes de contraste (texto/botones/enlaces)
  • Gestión del foco y skip links

ca : 10 Std · desde 650 €*

Nivel de corrección 2 = WCAG 2.2 AA

(P1 + P2 – alta prioridad) = EN 301 549

  • Todo lo del Nivel 1 +
  • Estructura de encabezados y regiones semánticas
  • Avisos de error en formularios y roles ARIA
  • Optimización de navegación/flujo de foco
  • Comportamiento responsivo y pruebas de reflow

ca: 20 Std · desde 1 300 €*

Nivel de corrección 3 ~ WCAG 2.2 AAA

(P1 + P2 + P3 – optimización integral)

  • Todo lo de los Niveles 1+2 +:
  • Afinado general (textos, enlaces, medios)
  • Tablas accesibles, tooltips, hover
  • Revisión de themes/plugins (si procede)
  • Re-auditoría final y actualización del score

ca : 30 Std · desde 1 950 €*

* * Todos los precios sin IVA. Valores orientativos; el esfuerzo final se calcula a partir del informe de auditoría.

¿Más dudas?

Preguntas frecuentes sobre accesibilidad

¿A quién afecta la ley de accesibilidad?
En general, a todas las empresas que ofrecen productos o servicios digitales para consumidores (B2C) en la UE: sitios web, tiendas online, portales de reservas o donaciones, apps, libros electrónicos y otros contenidos digitales.
Excepción para microempresas (solo para servicios): menos de 10 personas empleadas y ≤ 2 M€ de facturación anual o balance. Los productos no están exentos de forma general.
¿Desde cuándo aplica la obligación?
La obligación rige desde el 28 de junio de 2025. Las webs nuevas o rediseñadas deben ser accesibles desde esa fecha; las existentes deberían adaptarse si van a seguir utilizándose o promocionándose.
Recomendación: empezar cuanto antes con un pre-auditoría para ganar tiempo y planificar la corrección.
¿Cuál es la finalidad del European Accessibility Act (EAA)?
Garantizar que productos y servicios digitales sean utilizables por todas las personas, incluidas aquellas con limitaciones visuales, auditivas, motoras o cognitivas. El EAA se aplica en toda la UE y se apoya técnicamente en la norma EN 301 549 (WCAG).
¿Las webs de portfolio sin e-commerce también cuentan?
Las páginas meramente informativas con un formulario de contacto genérico están en una zona gris. Aun así, recomendamos implantar estándares básicos (teclado/foco, contraste, textos alternativos, semántica) por usabilidad y SEO.
Esto no constituye asesoramiento jurídico.
¿Tengo que actuar si soy una microempresa sin tienda online?
Si es una microempresa y solo presta servicios, puede estar exenta de la obligación legal. Aun así, la accesibilidad aporta beneficios claros (usabilidad, SEO, marca) y es recomendable.
La excepción de microempresa no exime de forma general a productos.
¿Qué significa “accesible” en la web?
Que su web sea comprensible y operable sin ratón, también con ayudas técnicas. Ejemplos:
  • Buenos contrastes y foco visible
  • Estructura clara y lenguaje comprensible
  • Navegación completa con teclado
  • Textos alternativos para imágenes
  • Subtítulos o transcripciones para vídeos
¿Qué normas técnicas se aplican a las webs?
Para sitios web se aplica la EN 301 549 con referencia a WCAG 2.2 nivel AA. Una auditoría completa evalúa unos 50 criterios (niveles A+AA) y prioriza las acciones en P1 (crítico), P2 (legal) y P3 (mejora).
¿Cómo se realiza una auditoría de accesibilidad?
Analizamos su sitio frente a los criterios WCAG 2.2 AA, asignamos prioridades (P1–P3) y entregamos un plan de acciones con un score como justificante.
Ofrecemos un pre-auditoría (20 puntos) para empezar rápido y, si se desea, un auditoría completa con certificado.
¿Cómo abordáis la corrección (“fixing”) de problemas?
Tras la auditoría, corregimos primero las barreras P1 (teclado/foco, formularios, contraste, semántica/ARIA) y después el resto hasta cumplir WCAG 2.2 AA. El esfuerzo depende del tamaño y la complejidad de su sitio.
¿Existen soluciones sencillas con plugins o widgets?
Pueden ayudar en aspectos concretos (por ejemplo, accesos rápidos), pero no sustituyen a los cambios de código/estructura necesarios para cumplir la normativa. Sirven como comodidad, no como solución legal completa.
Podemos instalar un pequeño widget de ayudas como complemento, adaptado a su marca.
¿Necesito una declaración de accesibilidad en mi web?
Es obligatoria si su sitio entra en el ámbito legal. En cualquier caso, es recomendable para mostrar compromiso.
Redáctela en positivo: “Estas áreas ya son accesibles…”, y actualícela tras cada mejora.
¿Cuáles son los siguientes pasos recomendados?
  1. Hacer la comprobación rápida para ver si está afectado/a.
  2. Si lo está: encargar un pre-auditoría (20 puntos) para tener un diagnóstico inicial.
  3. Corregir primero las barreras P1 (teclado, foco, formularios, contraste).
  4. Publicar una declaración de accesibilidad clara en su web.
  5. Planificar un auditoría completa + corrección para alcanzar la conformidad WCAG 2.2 AA.
Así gana seguridad jurídica y mejora la experiencia de todas las personas usuarias.

¿AÚN TIENES DUDAS?

¡Pregúntanos sin problema!
Nos encargaremos con gusto de que cumplas con los requisitos de accesibilidad, para que tengas más tiempo para tus clientes.

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Gestionar un sitio web puede resultar abrumador rápidamente. Ofrecemos aún más servicios mediante suscripción para su instalación de WordPress; no dude en contactarnos.

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